Cuộc chiến tăng giá tại Chợ Gwangjang ngày càng sâu sắc khi lượng khách đến tham quan giảm

Nhóm đại diện cho các cửa hàng cố định cáo buộc những người bán hàng rong gây nguy hiểm cho sinh kế của các tiểu thương

Một cuộc tranh cãi gần đây tại Chợ Gwangjang ở Seoul đã bùng phát thành xung đột pháp lý vào tuần này, khi các chủ cửa hàng tuyên bố kế hoạch đệ đơn kiện đòi bồi thường hàng triệu won đối với những người bán hàng rong sau khi có cáo buộc mới về việc tính giá quá cao đối với du khách trong và ngoài nước.

Những cáo buộc này biến những gì có thể được coi là lời phàn nàn nhỏ của người tiêu dùng thành một tình thế tiến thoái lưỡng nan đáng kể về kinh tế và văn hóa đối với thủ đô, đặt ra câu hỏi liệu Seoul có thể bảo tồn được tính xác thực của những địa danh quý giá nhất của mình trong bối cảnh du lịch đại chúng và sự chú ý của truyền thông toàn cầu hay không.

Tâm điểm của cuộc tranh cãi là một video lan truyền trên YouTube, được một nhà phê bình ẩm thực nổi tiếng với hơn 1,5 triệu người theo dõi đăng tải đầu tháng này, cho thấy một người bán hàng rong tính giá 10.000 won cho một món ăn được niêm yết giá 8.000 won. Sự chênh lệch này đã khiến người đăng tải cảm thấy khó chịu và dấy lên làn sóng kêu gọi tẩy chay.

Đây không phải là lần đầu tiên xuất hiện cáo buộc tính giá quá cao tại khu chợ này, nơi các quầy hàng thực phẩm và quán ăn cung cấp các món ăn thịnh soạn, giá cả phải chăng như mì và bindaetteok (bánh kếp đậu xanh Hàn Quốc) đã thu hút nhiều người nổi tiếng, bao gồm cả nhà làm phim Tim Burton.

Một cuộc tranh cãi lớn nổ ra vào cuối năm 2024 khi một YouTuber du lịch nổi tiếng vạch trần giá trị thấp của các món ăn chính, cho thấy một đĩa bánh kếp thập cẩm trị giá 15 đô la chỉ chứa khoảng 10 miếng nhỏ. Sự phẫn nộ trước tình trạng định giá phá hoại đã buộc chính quyền thành phố Seoul và hiệp hội thương gia phải thực hiện các biện pháp khắc phục, bao gồm hệ thống dán nhãn số lượng cố định và triển khai "người mua sắm bí ẩn".

Hiệp hội Thương mại Chợ Gwangjang, đại diện cho khoảng 200 chủ cửa hàng cố định, hôm thứ Hai thông báo rằng họ dự định yêu cầu hiệp hội người bán hàng rong bồi thường thiệt hại khoảng 300 triệu won (203.482 đô la) trước cuối năm nay. Hiệp hội cho biết họ đã chính thức thông báo cho các tiểu thương vào giữa tháng 11 nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi.

Các chủ cửa hàng cho rằng những "kẻ xấu thiểu số" này đã dọa du khách bỏ đi, gây nguy hiểm cho sinh kế của họ.

"Chúng tôi là những người nhận được tất cả những lời phàn nàn. Khách hàng không phân biệt được giữa các cửa hàng được cấp phép và những người bán hàng rong. Họ chỉ nói xấu Chợ Gwangjang, nên mọi người ở đây đều chịu thiệt hại", một chủ cửa hàng, người có doanh số đã giảm một nửa kể từ khi cuộc tranh cãi mới nhất nổ ra, cho biết.

"Giờ người ta gọi đây là 'chợ lừa đảo' và nói, 'Còn ai vào đó nữa chứ?'", một chủ cửa hàng khác than thở. "Thật không thể chịu nổi. Chúng tôi cần một khoản bồi thường nào đó."

Về phần mình, những người bán hàng rong cho rằng thật không công bằng khi hành động của một số ít người lại đại diện cho toàn bộ nhóm.

"Hầu hết chúng tôi đều kinh doanh lương thiện. Việc tất cả các nhà cung cấp phải bồi thường thiệt hại thật vô lý", một nhà cung cấp nói. Một người khác lưu ý rằng những nhà cung cấp trung tâm của vụ bê bối đã tính giá quá cao trong nhiều năm mà không phải chịu hình phạt nghiêm khắc. "Nếu chính quyền đã mạnh tay trấn áp trong quá khứ, tình hình đã không leo thang đến mức này", cô nói.

Các viên chức quản lý chợ cho biết sự nhầm lẫn là không thể tránh khỏi vì cả hai khu chợ - Chợ Gwangjang và Chợ truyền thống Gwangjang - thường bị công chúng gộp chung và có tên gọi tương tự nhau.

"Chúng tôi nhận được hàng loạt cuộc gọi phẫn nộ vì người dân không phân biệt được", một quan chức tại hiệp hội chợ chính cho biết. Người đứng đầu nhóm bán hàng rong đáp trả: "Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình nếu họ khởi kiện".

Video lan truyền mới nhất trên YouTube, được xem hơn 16 triệu lần, đã nêu bật khoảng cách giữa giá niêm yết và phần ăn thực tế được phục vụ, mang đến cho người xem sự tương phản rõ rệt với sự hào phóng và sức hấp dẫn nhộn nhịp của khu chợ.

Người bán hàng bảo vệ mức giá cao hơn, nói rằng khách hàng đã yêu cầu thêm thịt, trong khi YouTuber khẳng định cô không yêu cầu và lưu ý rằng món ăn không có thịt. Những người chỉ trích trực tuyến cho rằng những chiêu trò "mồi chài" như vậy rất phổ biến trong khu vực, khiến cộng đồng phải ra chiến dịch cảnh báo du khách tránh xa khu chợ.