Ngành tài chính gặp trở ngại trong việc áp dụng AI mặc dù quy định tách biệt mạng lưới đã được nới lỏng

Mặc dù các cơ quan tài chính đã nới lỏng các quy định về tách mạng vào năm ngoái lần đầu tiên sau một thập kỷ, nhưng những thay đổi này vẫn chưa giúp giảm bớt khó khăn trong hoạt động của các công ty tài chính, những người trong ngành cho biết hôm thứ Năm.

Mặc dù bản sửa đổi cho phép các công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhưng mỗi khi tên hoặc phiên bản mô hình AI được cập nhật, các công ty phải xin phê duyệt mới từ các cơ quan có thẩm quyền, một quá trình có thể mất vài tháng.

Theo các nguồn tin trong ngành, một công ty tài chính lớn đã được phê duyệt sandbox vào đầu năm nay để ra mắt dịch vụ dựa trên GPT-4 của OpenAI và gần đây đã hoàn tất việc thiết lập hệ thống. Tuy nhiên, với việc ra mắt GPT-5.1 của OpenAI vào đầu tháng này, công ty hiện đang phải đối mặt với nhu cầu nộp đơn xin chỉ định sandbox lại và lặp lại quy trình phê duyệt để triển khai mô hình mới nhất.

Tình hình này làm dấy lên lo ngại rằng các quy định rườm rà đang cản trở việc áp dụng AI trong lĩnh vực tài chính, ngay cả khi chính quyền Lee Jae Myung đặt mục tiêu đưa Hàn Quốc trở thành một trong ba nước đi đầu thế giới về AI.

Quy định phân tách mạng được ban hành sau sự cố mất điện mạng CNTT vào ngày 20 tháng 3 năm 2013, khi hệ thống máy tính của các đài truyền hình, ngân hàng và công ty thẻ tín dụng lớn bị tê liệt. Quy định này yêu cầu các công ty tài chính phải tách biệt mạng lưới làm việc nội bộ với mạng internet bên ngoài để tăng cường bảo mật và bảo vệ thông tin nhạy cảm cũng như tài sản tài chính của người tiêu dùng.

Tuy nhiên, khi thị trường phần mềm nhanh chóng chuyển từ hệ thống tại chỗ sang dịch vụ đăng ký dựa trên đám mây và khi AI tạo ra trở thành yếu tố quan trọng trong khả năng cạnh tranh của ngành, quy tắc này đã bị chỉ trích vì gây ra tình trạng kém hiệu quả trong hoạt động và cản trở việc áp dụng các công nghệ mới.

Để ứng phó, năm ngoái các cơ quan tài chính đã quyết định nới lỏng quy định, giải quyết các thách thức cấp bách về CNTT thông qua các cơ chế thử nghiệm pháp lý, đồng thời triển khai các biện pháp bảo mật bổ sung để đảm bảo an toàn cho đến khi hệ thống bảo mật tự động được thiết lập đầy đủ.

Chương trình dịch vụ tài chính sáng tạo, được biết đến rộng rãi hơn với tên gọi "hộp thử nghiệm quy định", cho phép các công ty tạm thời được miễn trừ khỏi các quy định hiện hành để họ có thể thử nghiệm các dịch vụ mới vốn bị hạn chế. Thông thường, toàn bộ quy trình, từ chuẩn bị hồ sơ, xin chỉ định đến xây dựng dịch vụ, thường mất khoảng sáu tháng đến một năm.

Các cơ quan tài chính chấp nhận đơn đăng ký hàng quý và quyết định phê duyệt trong vòng 120 ngày. Sau khi nhận được chỉ định, các công ty cũng phải trải qua đánh giá an ninh của Viện An ninh Tài chính.

Các công ty tài chính muốn sử dụng các công cụ AI tạo sinh bên ngoài như ChatGPT trong khuôn khổ thử nghiệm (sandbox) được yêu cầu tiết lộ tên và phiên bản cụ thể của mô hình trong đơn đăng ký. Tuy nhiên, ngay cả sau khi được phê duyệt, bất kỳ bản cập nhật hoặc thay đổi nào đối với mô hình AI đều yêu cầu phải gửi một yêu cầu sửa đổi riêng và trải qua một quy trình phê duyệt khác.

“Trong bối cảnh công nghệ AI đang phát triển nhanh chóng, nhiều người trong ngành tài chính lo ngại rằng các thủ tục hành chính rườm rà sẽ khiến ngành tụt hậu”, một quan chức của một ngân hàng lớn cho biết. “Việc phải xin phê duyệt từng cá nhân, ngay cả đối với những cập nhật mô hình nhỏ, là rất kém hiệu quả.”

Một nguồn tin khác trong ngành tài chính lưu ý rằng quy trình phê duyệt cần được đơn giản hóa để một quyền hạn duy nhất có thể bao gồm nhiều công cụ AI thương mại khác nhau, chẳng hạn như ChatGPT, Gemini của Google và Claude của Anthropic, thay vì yêu cầu phê duyệt riêng cho từng dịch vụ.